2023年餐盘搭配心得体会300字(通用5篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。优质的心得体会该怎么样去写呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

餐盘搭配心得体会300字篇一

女装服装搭配技巧分类中集中为你介绍女装搭配的技巧。提供穿衣打扮咨询服务，为爱美的女士们介绍提供大量的服装搭配图片方便参考阅读，介绍走在时尚前沿的女明星都是如何穿衣搭配服装的，并系统的.介绍不同年龄、性格的女性在不同季节、场合的服装搭配技巧，有助你提高自己的时尚品位。做到正确穿衣，合理穿衣，时尚穿衣。

折叠男装搭配

男装搭配技巧

男装搭配技巧

男装服装搭配技巧分类中集中为你介绍男装搭配的技巧。提供男装穿衣咨询服务，为还不是型男的美男提供大量时尚男士服装搭配图片，介绍时尚男人都是如何穿衣打扮的。并系统的介绍不同季节、场合、年龄、性格的男装服装搭配技巧。

我们通过不同的款式分割线、面料纹样、色彩因素来对不同体型加以充实。

1、肩部大于臀部类型

这种类型的体态比较匀称，对服装的选择面较大。

2、肩部与臀部相当类型

职业装

职业装

属于高体型，在服装上可用深色和水平线因素来增加重量感。

3、肩部小于臀部类型

属于矮胖体型，面料的纹样多选择垂直线型，并且需要比较平整的面料。款式免横向对称服饰线和钮扣的安排。选用细些皮带较合适。

4、肥胖体型

肥胖体形的男士在整体上有敦实之美，为了看上去再苗条些，可以选择带有垂直线型的款式，使视觉上有延伸和狭窄感。面料纹样上带垂直性，紧密细腻感的织物是好的选择，避免款式上出现与肩部相对应的横线以及腰部宽松的式样。平整的肩部式样，v型领和竖式的配饰安排，能使您重量轻一些。

5、腿短而弯曲

弯曲腿型的男士，要注重裤装与上衣的搭配关系。下装在色素上应比上装淡些，面料宜带有毛质感。整体着装上不宜朝深调发展。在款式上，上装变化宜多些，视线可集中在上部，如加适量的配饰等。在服装上不易太紧身，应在着装上有一定的宽松度。同时，切记不要有肥大的裤裆。在面料上多宜选择些带有质感的面料，以增强视觉感。

6、矮瘦平臀型

在服装上不易太紧身，应在着装上有一定的宽松度。同时，切记不要有肥大的裤裆。在面料上多宜选择些带有质感的面料，以增强视觉感。

7。腿短且丰臀

餐盘搭配心得体会300字篇二

1、服装的颜色

一般分为三种

一是暖色调，有红、橙、黄、粉红

二是冷色调，青、蓝、紫、绿、灰

三是中间色，黑、白、咖啡色

2、颜色搭配的原则

(1)冷色+冷色 (2)暖色+暖色 (3)冷色+中间色

(4)暖色+中间色 (5)中间色+中间色 (6)纯色+纯色

(7)净色(纯色)+杂色 (8)纯色+图案

将同色系的颜色搭配在一起决不会出错，如粉红+大红，艳红+桃红，玫红+草莓红等这类同色系间的变化搭配可穿出同色系色彩的层次感，又不会显得单调乏味，是最简单易行的方法。

3、颜色的搭配禁忌

基于以上理论，得出服装颜色搭配方法：

(1) 上深下浅：端庄、大方、恬静、严肃

(2) 上浅下深：明快、活泼、开朗、自信

(3) 突出上衣时：裤装颜色要比上衣稍深

(4) 突出裤装时：上衣颜色要比裤装稍深

(5) 绿色颜色难搭配，在服装搭配中可与咖啡色搭配在一起

(6) 上衣有横向花纹时，裤装不能穿竖条纹的或格子

(7) 上衣有竖纹花型，裤装应避开横条纹或格子的

(8) 上衣有杂色，裤装应穿纯色

(9) 裤装是杂色时，上衣应避开杂色

(10) 上衣花型较大或复杂时，应穿纯色裤装

(11) 中间色的纯色与纯色搭配时，应辅以小饰物进行搭配

餐盘搭配心得体会300字篇三

雨后的彩虹五颜六色的，赤橙黄绿蓝靛紫，我们每次看到后都特别的兴奋，可能它就是色彩的魅力。后来我知道了色彩搭配和色彩心理学，原来色彩也有那么的奥妙，神奇的地方，让我进一步了解了关于色彩方面的知识。

色彩搭配也有很大的学问。我在生活中也能学习到的，我知道黑白配是经典的搭配，黑红也是，我本身很喜欢黑白配，不用心烦搭配什么颜色再加上这搭配给人一种很干练的感觉。穿淡色系的衣服身上要搭一个有亮点的颜色的配饰，否则就太单调了;还有衣服不能撞色，这样就不会觉得繁杂。我本身喜欢比较素净的颜色，比如天蓝色，白色，淡黄色，这会给人一种平静的感觉，有点小清新的感觉。中国红是喜庆的颜色，颜色很艳丽，很漂亮。但不知道为什么没有勇气买红色的衣服，渐渐的也就不喜欢大红色的衣服，根本就没有大红色的衣服。在我看来，大红色的衣服好多中老年妇女喜欢。而年轻人很少，除非很有自信的人，穿出那种感觉。还有一种就是永远合适宜的颜色黑色。潘石屹，soho中国有限公司董事长兼联席总裁。 黑色很简单， 在正式、非正式的场合都适合，尤其是当我一天当中参加很多活动时，黑色可以以不变应万变。着装没有必要讲究名牌，另外保持形象的连贯性也很重要。千万不要今天这样，明天那样。否则会把自己的形象一段一段破坏掉。我本人比较同意他的说法，尤其要讲究个人形象的连贯性。会给人一种稳定、诚信的感觉。这是我在生活学习中自己的体会。在社会上，个人形象在很大程度上影响着企业的成功或失败，这是显而易见的。

只有当一个人真正意识到了个人形象与修养的重要性，才能体会到个人形象给你带来的机遇有多大。同时要注意交往的对象，与大众传播、广告或是设计之类等需要天马行空般灵感的行业人士交往时，个人形象方面可以活泼、时髦些;而与金融保险或是像律师事务所，以及公司等以中规中矩形象著称的行业人士交往时，则尽量以简单稳重的造型为好。如果你注意到了这一点，那么你已经成功了一半。个人形象是沟通工具。俗话说“人靠衣服马靠鞍”，商业心理学的研究告诉我们，人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度，是来自语言、语调和形象三个方面。所以色彩搭配很重要，不仅体现了你的品位，还能影响机会，在你的事业上也起到一定的作用。交往中最需要表现给上司、同事、商务伙伴以及客户以专业稳重的个人印象是至关重要的，因此在出门上班前，正确地选择服装、发式，注意自身的言谈举止，对你的工作绝对多有加分的效果。在社会上，我们要学习一些关于色彩搭配的知识，这样无论从哪方面都是有益的。

不过色彩搭配也体现在很多方面，不止是衣服方面。随着人们生活水平的提高大家已经越来越重视色彩搭配心理在医疗保健、教育，餐饮娱乐、商业促销，交通运输以及建筑 装潢等设计方面的实际应用。研究色彩心理对设计的应用具有十分重要的意义。恰当的运用色彩对人的感觉作用。可以促进身心健康、营造舒适氛围、提高工作学习效率、有助产品推广、减少事故发生、增加生活乐趣„„ 正如心理学家，市场顾问罗索·福斯坦第格曾说：“色彩起着一种暗示的作用它是一种包含各种含义的浓缩了的信息。”

色彩心理学更是一门深奥的学问，不过生活中处处体会的到，为什么我们在夏天喜欢穿白色的衣服?为什么冬天我们喜欢穿黑色的衣服?为什么快餐店里的颜色是红色的?为什么我们在蓝色的屋子里会有平静的感觉?这些都可以用色彩心理学来解释的。颜色能影响我们的情绪，快餐店里有红色的装饰不适合等人，快餐店给我们的印象一般是座位很多，效率很高，顾客吃完就走，不会停留很长时间。有人喜欢和朋友约在快餐店碰面，但其实快餐店并不适合等人。这是因为很多快餐店的装潢以桔黄色或红色为主，这两种颜色虽然有使人心情愉悦、兴奋以及增进食欲的作用，但也会使人感觉时间漫长。如果在这样的环境中等人，会越来越烦躁。比较适合约会、等人的场所应该是那些色调偏冷的咖啡馆。说句与颜色无关的话，咖啡的香味也有使人放松的效果，在这样的环境中等待自己的梦中情人，相信等再久也不会烦躁吧。还有蓝色更有另一种代表的含义，如今蓝色还给人以极强的现代感 (2o 世纪 5o 年代美国 it 业巨头——ibm 公司掀起了一场以整合公司形象为宗旨的头脑风暴，被行业界誉为“蓝色革命”。此后便形成了以“蓝色”代表“高科技、高智慧”行业领域的习惯，现在越来越多的高科技的展示会也会使用蓝色做背景。

色彩具有不可思议的神奇魔力，会给人的感觉带来巨大的影响。例如，色彩可以使人的时间感发生混淆，这是它的众多魔力之一。人看着红色，会感觉时间比实际时间长，而看着蓝色则感觉时间比实际时间短。色彩也是很奇妙的，我在生活中也有好多例子的，生活中的点点滴滴都与色彩心理学有着关联。从衣食住行方面来讲：衣，冷色系中明度较低的颜色为收缩色，可以将物体缩小。像藏青色这种明度低的颜色就是收缩色，因而藏青色的物体看起来就比实际小一些。明度为零的黑色更是收缩色的代表。如能很好地利用收缩色，可以打造出苗条的身材。搭配服装时，采用冷色系中明度低、彩度低的颜色。特别是下半身穿收缩色时，可以收到立竿见影的效果。下身穿黑色，上身内穿黑色外搭其他收缩色的外套，敞开效果也很不错。纵贯全身的黑色线条也非常显瘦。可是，虽然黑色等于苗条，但是如果从头到脚一身黑的话，也不好看，会让人感觉很沉重。黑色短裤配白色t恤衫是比较常见的搭配方式。可见，我们掌握了色彩心理学，可以让我们变得完美。食：人们说佳肴是色香味俱全，色就排在第一位，可见很重要的。因为第一印象很重要的，看到了特别好看的颜色，想必也是特别的美味吧。各种颜色中，有的看了就可以令人胃口大开、食欲大振，红色、橙色和黄色等颜色就有这样的效果。

了吗?此外，对于比较深的过道，可以在过道尽头的墙面使用前进色，使这面墙产生凸出感，从而缩短过道的长度。对于卫生间，可以统一使用白色或者米色，这样不仅使人感觉清洁、明快，还能使不大的卫生间看起来宽敞一些，减少压迫感。颜色在房子方面也有重要的影响。行：经过调查，蓝色车子的出车祸的机率最意车子颜色的选择，这是对我们生命的负大，因为它是前进色，容易追尾。所以我们买车时注责。我们可以买黑色，银白色等这些后退色的颜色的车，这样可以尽量避免少一点交通事故。色彩心理学与我们的生活息息相关，我们要好好掌握色彩心理学。

色彩心理学有着很多社会效用，在英国泰晤士河上的夫拉亚斯桥上栏杆原是沉闷的黑色自杀的人颇多后来官方听取心理学家的意见， 将桥改漆成浅绿色来此自杀的人数竟然减少了三分之二。在美国加州，一座监狱的看守长为犯人寻衅闹事而苦恼。有一天，他偶然把 一伙狂暴的犯人换到一间粉红色的牢房里，那些原来暴跳如雷的犯人好像服用了镇静剂一样渐渐平静下来。看守长由此受到启发，便把囚室漆成粉色，于是犯人闹事事件随之减少在现代生活中。当人们看到水龙头上的红，蓝标记时就知道红色一边出热水蓝色一边出凉水;而交通信号的红色表“停止”，橙黄色表“注意”绿色表“行进”的意义几乎成了所有国家的人们无须文字说明就能明白的共有讯号，看来有些颜色的效果已成为世界的共识。有些人在不同的成长环境，性格也不同。冷色与暖色在心理上的感觉因人而异，这个差异是由不同的成长环境和个人经验造成的。比如，在冰天雪地的北方长大的人，看到冷色会联想到冰雪，因而他们看到冷色会感觉更冷。而在热带岛屿成长的人，看到冷色很难意识到寒冷，这是因为他们基本上没有过寒冷的感觉。在热带，即使是海水也是温热的。因此，想知道某个人对冷色或暖色的感觉，必须首先了解他的成长环境。这些效用这是冰山一角，还有很多，总之色彩的作用很多。

讲了那么多色彩搭配和色彩心理学的知识，我也了解和学习了很多有用的东西。我们在社会上要学习色彩搭配和色彩心理学，因为对我们无论在生活和工作都有很多的作用。生活中可以让我们生活更加美好，让我们自身更加完美;在事业上我们可以利用我知道的色彩搭配让自己更加出色，利用色彩心理学让我们的工作的环境更好，更好的处理好人际关系，事业更上一层楼。而现在我们生活学习中，更多的关注的是外界的色彩，比如美丽的彩虹;我们也会在乎我自身衣服的搭配，只是觉得衣服搭得好不好看，却没有深层次考虑到工作方面或者是其他更远的方面;色彩心理学知识方面也是浅薄的，在一些小的方面，没有全面关注。

我学了色彩搭配和色彩心理学，受益匪浅。了解和认识了色彩魅力和作用所在，以后一定学有所用，色彩和生活息息相关，我们以后会更加关注色彩，让它的魅力不减。

餐盘搭配心得体会300字篇四

女装店店长营销培训心得(精选多篇)

前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训，感谢公司领导对我的信任与帮助，给我这次学习的机会，通过此次学习培训，使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。

俱进，认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见, 改善客我关系，从而提高客户的满意度，忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎，深化队伍建设激发内部活力，注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。

一、市场

市场是一个企业的灵魂，任何一个企业的发展都离不开市场，谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的，换句话说谁拥有了客户就得到了市场，而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场，而且要了解市场特征，社会消费特征，消费群体。而我们兴化是具有水乡特色，社会消费在江苏适中，兴化服装行业更是数不胜数，要想在这片有限市场空间中上求的发展，那就要我们充分挖出市场潜力。

二、品牌

首先我们要了解什么是品牌，品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者，在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的，它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体，做好我们的服务品牌，让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。

三、服务

当今社会我们要从坐商中走出来，改变以往的营销方法，变成服务营销，而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念，服务理念的核心是客户导向，它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。

四、存在不足

1、对自己工作要求不高，没有工作目标，找不到工作方向.总认为只要完

成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。

2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行，缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。

3、是怕学习，缺乏学习主动性，和刻苦钻研的精神，总认为工作忙，没有多余的时间。没有工作目标，找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力。

4、是团结协调组织能力不强，还需对姐妹们加强沟通，做好她们的思想工作，齐心协力完成公司下达的各项任务。

总之在以后的工作中，我将按照公司的意图开展工作，尽职尽责，真诚工作，潜心做事低调做人，以一颗平态的心、感恩的心，来回报公司领导对我的信任与支持。带领姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的高峰。因此，我会以2014年为新的起点，以求真务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作，完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出，就一定能得到消费者长期的认可和信任，赢得市场，赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧！回归到理性的状态中来，踏实干事，认真工作，我们的企业才会快速发展。我们的明天才会更加美好。

经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上9点多至下午4：30多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高。

首先，在企业文化上，我们要时刻与联想文化保持一致，认真深刻及时的学习联想文化，跟上联想的文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。

再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据联想话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，展开fab法则，认真学习并应用；寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。

专业知识的学习，就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。

人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信

只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。

在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，我们有信心在联想的圈子里提升自己，成为真正的联想人。

很多店长和我抱怨说，员工不爱出去跑，都喜欢在店里呆着。我想问一下：

门店生意不好?为什么?你确认所有的房东和客户门店经纪人都联系了?回访了?谈到没有一线希望的程度了?老客户有没有维护?电脑里的所有房源都有人跟进吗?核销资源频繁吗?所有的客户都有有效的跟进吗?所有的商圈都精耕了吗?再往前延伸扩大几个小区呢?dm广告设计好了吗?议房做了没有?做了多少次?要自己去分析原因，而不是靠天吃饭，靠估计和大概来推测门店业绩。

很多店长通过痛骂和罚款来管理。请记住，罚款和责骂是管理的最下限。是没有管理能力的人才会做的东西。我本来就拿的少，你还罚款?我每月拿1万，你罚我10块有用吗?心里还是个疙瘩，产生抗拒心理。要靠自己的领导和管理能力，人格魅力来管理门店。而不是责骂和罚款。罚就要所有的人都害怕，没人敢违反。否则，你罚了什么用?很多店长靠喝酒和称兄道弟来维持和员工的关系，宁愿和员工喝出胃出血，也不愿意和员工出去做一些团队拓展和旅游，员工和店长的关系要像冬天互相取暖的刺猬，不要太近，太近容易扎伤对方，不要太远，太远达不到取暖的目的。

门店有那些制度?都可靠的执行了吗?还是挂在墙上的几张纸而已?请记

住，制度是节省时间的最好办法。制度定了就要执行，所谓：店长有情，管理无情，制度绝情！管理的时候记住一定要公平，让所有的员工看到公平。

店长培训心得

通过店长培训，能够给人以很大的感触，店长培训心得就是：如何成为一名合格的店长，需要具备哪些能力，怎样管理日常事务。并且帮助员工共同进步。

如何做好店长

1.能以身作则，带动员工的积极性；

2.搞活店内气氛，带动员工工作热情；

3.和同事一起订立每月计划并确定每天新的目标，团结大家齐心协力去完成目标；

4.推销商品之前要大胆推销自己，自己到顾客的衷心认可销售就会走向成功；

5.热情销售，与顾客建立朋友般的感情；

6.少用命令、批评语气，多用商量、询问语气，提升亲和力；

7.遇问题有办法及时处理，没办法及时汇报；

8.多和员工谈心，关心员工健康和生活和心态；

9.承上启下，理解落实公司的制度、要求，反映员工意见和建议；

10.心胸大度，能接受员工的批评；

11.要有上进心，不断学习以提高自身素质；

12.经常组织员工讨论销售事例和顾客特点及服务技巧；

13.工作中多鼓励、少批评，特别是点名批评不可取；

14.勇于承担责任，能意识到店内发生的每一件不该发生的事都是自己造成的，要有有

福同享，有难独当的勇气；

15.从小事做起，争取做好每一件

小事；

16.严以律己，宽以待人；

店长需具备的能力。通过店长培训，让店长能够通过利用员工的感情形成凝聚力，并存在一些正常的竞争，对于整个店面至关重要。

一、感情与凝聚力。一个团队要有凝聚力，团队成员之间必须有感情。这个团队是讲感情的，但感情不等于凝聚力。凝聚力需要多方面的因素结合，有时过份地讲感情，不分是非，不讲原则，反而会破坏凝聚。响亮的口号与宏伟的规划并不能使企业快速发展；发挥我们的聪明才智，运用我们的智慧，踏踏实实干好每一件事情，做好每一个工作，才能使企业发展壮大。

二、凝聚力与竞争力。成功的团队来自于区别对待，即保留最好的，剔除最弱的，而且总是力争提高标准。一个团队有很强的凝聚力，无疑会形成这个团队的较强的竞争力。但凝聚力同样也不等于竞争力。竞争是要优胜劣汰的，一个团队参与社会竞争，要优胜劣汰；同样，在团队内部也要形成一定的竞争，也要有优胜劣汰，这样这个团队才能有竞争力，才能在参与社会竞争时能够生存下来，不被淘汰。每个人的力量都不可缺少，每个人都有自己的作用，即使错了也不要相互责备，彼此信任才能真正达到团结。是团队的奉献。全力以赴、深入实地、至诚奉献、实干精神是至关重要的。

三、成功必定离不开团队。每一个成功的品牌都离不开他的团队。当遇到困难时，除了要相信自己还要相信团队，没有了团队的支持和信任的力量，是不会成功的。自信和相信别人是事业成功的第一步，人的潜能是无限的，要敢于超越自我，勇于超越自我，一定能超越自我！

卖场禁忌七嘴。在与客户的沟通过程中，不仅要使用文明的语言、保持谦和的态度以外，且在沟通和谈话的方式方法上，还需要注意一些细节性问题。

自己在和客户谈话时，应该禁忌以下七嘴。

禁忌闭嘴。所谓的闭嘴，就是一言不发，从而使交谈变相地冷场，导致不良的后果。在客户侃侃而谈的过程中，自己始终保持沉默，会被视为对客户所谈的话不感兴趣。本来双方洽谈甚欢，一方突然打住，会被理解成对对方抗议，或对话题感到厌倦。所以，一旦碰上无意之中所出现的交谈暂停，销售人员一定要想办法尽快地引出新话题，或转移旧话题，以激发客户的谈话情绪。

禁忌插嘴。所谓的插嘴，就是在客户讲话的过程中，自己突然插上一句，打断客户的话。销售人员在一般情况下，都不应该打断客户讲话，从中插上一嘴，这样会喧宾夺主、不尊重客户。如果确实想对客户所说的话表达自己的不同见解，也需要静待客户把话讲完。

嘴时间不宜过长、次数不宜过多，免得打断客户的思路。有急事打断客户的谈话时，要先讲一句对不起。

禁忌脏嘴。所谓的脏嘴，就是说话不文明，满口都是脏、乱、差的语言。作为一个有素质的销售人员是要禁忌的。

禁忌油嘴。所谓的油嘴，就是说话油滑，毫无止境地胡乱幽默。在适当的情境中，使用幽默的语言讲话，可以使人们摆脱拘束不安的感觉，变得轻松而愉快。然而幽默也需要区分场合与对象。要是到处都幽默，就有可能沦落为油腔滑调，从而招致客户的反感。

禁忌贫嘴。所谓的贫嘴，就是爱多说废话，爱乱开玩笑。爱耍贫嘴的人，动不动就拿客户来调侃、取笑、挖苦一通。不是没话找话，话头一起就絮絮叨叨；耍贫嘴的人，既令人瞧不起，又让人讨厌。

禁忌争嘴。所谓的争嘴，就是喜欢跟别人争辩，喜欢强词夺理。他们自以

为真理永远在自己手中，自己永远正确。爱争嘴的销售人员，没理争三分，得理不让人，这种人不受客户的欢迎。

禁忌刀子嘴。所谓的刀子嘴，就是说话尖酸刻薄，喜欢恶语伤人。每客户都有自己的隐私，当客户有意回避不谈时，作为销售人员不该再打破沙锅问到底，每个人都有自己的短处，都不乐意将之展示于人，所以不应该在交谈时哪壶不开提哪壶。

俗话说：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。其口似刀的人，处处树敌，时时开战，触犯了生意人和气生财之大忌，终将会因自己的缺点酿成不良的后果。

日常管理事务。日常管理事务虽然大多数比较小，甚至难以为人所在意，但是它所起到的作用却不可小看。

1.跟进店铺每日工作流程。

2.主持早会，进行工作总安排，并做好排班和考勤工作，即对昨日工作进行总结，传

达公司最新资讯，同事间相互交流工作经验，了解工作现存问题并及时解决，介绍昨日畅销货品情况，对今日工作进行布置及定目标，简单培训提升士气。

3.保持卖场卫生、整洁，创造良好的购物环境，维护店铺设施。

4.跟进日常补货事宜。

5.留意店内库存，分析各货品走势及库存，合理配货。

6.定期对卖场橱窗的摆放合理调整，保持货品整齐、美观、充足。

7.培训新老员工，提高同事的积极性，保持店内良好的人际关系。

8.督促员工的日常工作纪律，实施奖励和处罚。

9.留意观察每位员工的服务方法与态度，以及时提出意见，并以身作责。

10.分析店铺繁忙期及非繁忙期，并对此作出适当的人员安排。

11.督促收银员工作的周密、安全性，定时核查。

12.做好店内帐务管理工作，安排每晚营业结束前盘点，核对每日进销存。

13.处理顾客投诉和营业纠纷，维护公司形象。

店长培训心得：要成为优秀的店长必需要热情、开朗、积极、感性，并且有沟通协调性能力、说服力、应变能力和责任感，还要能够带动员工共同提高。

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；

其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1．加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；

2．对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；

3．树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4．加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

店长培训对象：

店长培训目的：

1、牢记开店的目的：“盈利才是硬道理”!

2、明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力。

3、掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率。

4、树立品牌在门店落地生根信念，学会品牌宣传与塑造的有效方法。

5、掌握门店日常营运管理七大核心“武器”，确保门店业绩的持续成长。

6、学习有效激励与管理员工和新

员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能。

7、加强vip客户管理，用优质服务塑造品牌；赢得忠诚顾客，确保门店持续经营。

8、学会销售数据的管理与分析；了解库存积压对生意的危害；掌握货品在门店快速流转的销售策略。

9、由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式，成为门店经营管理与绩效改善的高手。

一、有关店铺人员管理流程如下：

1、人员招聘工作流程

2、新员工到店实习工作流程

3、新进员工培训流程新招聘员工由行政部与销售部共同完成如下培训：

4、员工转正工作流程：

5、员工辞职工作流程

6、员工晋升工作流程

7、人员调动工作流程

二、日常工作流程

1、员工请假、调休工作流程

2、工装发放流程

3、商场员工入场、退场程序

4、加班申请工作流程

5、打折管理工作流程

6、退货工作流程

7、有关冲单工作流程：具体可参照《erp系统冲单规范流程》

8、有关促销活动工作流程

9、直营店档案管理：促销活动方案、辅料明细、各类价格通知、公司发部门的各类文件、通知，工作联系单、各店开业联系式单及图纸存档、员工工号牌、店一周信息反馈表存档。

10、接收关于直属店日常维修的信息，经主管签字，行政部签字确认后交于电工维修，并跟进维修情况，直到解决为止。

11、各类申请，如：宣传品制作申请，促销活动申请，先提交书面申请，经公司领导批准后，提交上级领导部门审核批准，进行落实开展。

12、对行政部及总公司下发的相关信息进行传递下发。

13、汇总直营店客户投拆，并将处理结果进行反馈到总公司相关部门。

三、货品流通管理、货品保管、货品陈列工作流程

1、配货工作流程

2、调拨货品工作流程

3、次品处理工作流程：

四、市场督导每日工作流程：

1、跟进每日店铺数据上传的准确性、及时性。

2．货品到货信息，发布到各店铺并跟进配货。

3．对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。

4、对无电脑专柜每日进行销售录入，下单配货,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行正确下单。

5、到店检查相关工作、随时了解店铺情况

五、市场督导每周工作流程

1、周一查看负责片区的一周销售、库存、上周活动、现在配送中心存等。根据上周情况制定本周工作计划。

2、周二经营分析时总结分析上周工作情况，制定本周工作计划、活动计划。

3、周三店长会议。总结上周自己所负责片区的货品、人员、活动情况。告诉店长本周计划，并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。到店检查周二晚大扫除完成情况。

3、每周三店长会议时收集专柜信息调查表、上周店长对员工的考核。周一做店铺与上周同期的销售对比分析，进销存分析、周二 “经营分析会议”对店铺一周整体销售进行概括总结。

于每月初反馈给市场督导审核，再交由行政部作为员工工资核算因素之一。

4、周四到自己所负责的片区巡店检查、周三店长反馈的相关店铺货源、陈列、卫生、活动、跟进店长是否把本周工作目标认真执行？执行效果如何？跟进店铺问题是否都有相关人员去解决。再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。

5、周五跟进本周末活动。店铺货源准备情况；活动准备情况及加班人员安排

6、周末到店协助销售。随时关注店铺销售情况。并做好协调工作

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题。再按照《成都直营店铺陈列考核奖惩制度》作出评比。以保证陈列维护的执行力度。据《成都直营店铺陈列标准》、《店铺陈列考核》、《成都直营店铺陈列考核奖惩制度》，定期对店铺作出形象考核。时间为一星期一次，一个月四次。每月集中评比一次，选出评比中的第一名和最后一名，对其作出激励。

9、专职陈列员每两周到直营店铺拍一次照片，把陈列状况反馈给陈列创意部。

六、直营管理每月工作流程

2、根据上月各店员工销售、考核情况评选各店奖项15号前完成。15号前后由市场督导下店在开班会时发入奖品具体评奖项目可根据当月实际情况制订下月评奖项目。

3、每月15号店铺员工工资发放，~ 28 ~

跟进工资发放后员工的反映

4、每月24号店铺低值易耗品盘存。25号店铺货品盘存。直营片区督导做好盘存后期工作跟进(内务负责通知店铺进行帐目核对）

如我公司有大型活动开展。由直营内务理好商函，由市场督导发函致各所辖商场。让其了解我公司活动主题及内容，再与商场负责人联系交流此次活动并商谈扣点。

把最后谈论结果向销售主管进行反馈最终决定活动是否进行

1、每季组织一次员工交流大会

2、有关店铺的管理职能、岗位工作职责、每日店长工作流程、新进员工店铺培训流程、店长每月备忘录、导购每日备忘录、新进员工公司统一培训流程、请检阅相关资料。

3、跟进店铺每日盘点工作

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4、员工服务

5、店铺活动费管理

7、每次大型活动开展前一晚需陈列协助调场。

九、每季陈列主题培训

陈列创意部，会在每季主题上市之前，对各分公司进行陈列和货品培训，包括分发培训所需的资料。

在专职陈列员接到培训及资料以后，根据主题上市时间对直营和加盟片区作出再培训，以求把信息传达到每个人。

1、确定培训时间和参加培训人员名单。

2、发培训通知。

3、整理培训资料。备课

4、陈列培训。

5、考试。

6、批改试卷。

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7、统计分数，写培训总结，把整次培训过程和结果反馈给陈列创意部培训科。

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餐盘搭配心得体会300字篇五

一般分为三种

一是暖色调，有红、橙、黄、粉红

二是冷色调，青、蓝、紫、绿、灰

三是中间色，黑、白、咖啡色

2、颜色搭配的原则

（1）冷色+冷色（2）暖色+暖色（3）冷色+中间色

（4）暖色+中间色（5）中间色+中间色（6）纯色+纯色

（7）净色（纯色）+杂色（8）纯色+图案

将同色系的颜色搭配在一起决不会出错，如粉红+大红，艳红+桃红，玫红+草莓红等这类同色系间的变化搭配可穿出同色系色彩的层次感，又不会显得单调乏味，是最简单易行的方法。

3、颜色的搭配禁忌

（1）冷色+暖色（2）亮色+亮色（3）暗色+暗色（4）杂色+杂色（5）图案+图案

基于以上理论，得出服装颜色搭配方法：

（1）上深下浅：端庄、大方、恬静、严肃

（2）上浅下深：明快、活泼、开朗、自信

（3）突出上衣时：裤装颜色要比上衣稍深

（4）突出裤装时：上衣颜色要比裤装稍深

（5）绿色颜色难搭配，在服装搭配中可与咖啡色搭配在一起

（6）上衣有横向花纹时，裤装不能穿竖条纹的或格子

（7）上衣有竖纹花型，裤装应避开横条纹或格子的

（8）上衣有杂色，裤装应穿纯色

（9）裤装是杂色时，上衣应避开杂色

（10）上衣花型较大或复杂时，应穿纯色裤装

（11）中间色的纯色与纯色搭配时，应辅以小饰物进行搭配